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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è la società Clair Lagon, con sede in 53 avenue de l’Arborescente, 85500 Les Herbiers, Francia.
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Per e-mail: info@clair-lagon.com
Per telefono: +33 2 53 73 08 71
2. Luogo del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati relativi ai servizi web di Clair Lagon è effettuato dal personale autorizzato o da fornitori tecnici. Nessun dato viene comunicato a terzi, salvo quanto previsto al punto 8.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati raccolti (modulo di contatto, richiesta di preventivo, newsletter, ecc.) sono utilizzati per:
Rispondere alle vostre richieste o fornire il servizio richiesto (base giuridica: esecuzione contrattuale o precontrattuale).
Inviarvi, previo consenso, informazioni commerciali e di marketing relative alle nostre offerte, eventi e novità (base giuridica: consenso).
Rispettare i nostri obblighi legali (fiscali, contabili, amministrativi).
4. Misure di protezione dei dati
Clair Lagon adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. In caso di violazione dei dati (data breach), gli utenti saranno informati conformemente al GDPR.
5. Tipi di dati trattati
5.1. Dati di navigazione
I sistemi informatici raccolgono alcuni dati tecnici (indirizzo IP, data e ora della connessione, pagine visualizzate, ecc.) a fini statistici anonimi e di sicurezza.
5.2. Dati forniti volontariamente
Qualsiasi dato fornito volontariamente tramite modulo o e-mail (nome, cognome, indirizzo, telefono, progetto laguna, ecc.) è utilizzato esclusivamente per elaborare la vostra richiesta.
5.3. Cookie
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6. Natura facoltativa o obbligatoria dei dati
Il conferimento di alcuni dati è necessario per accedere a determinati servizi (ad esempio richiesta di preventivo). La loro assenza può impedire l’elaborazione della richiesta.
7. Modalità di trattamento e durata di conservazione
I vostri dati sono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità previste:
Dati commerciali: fino a 3 anni dopo l’ultimo contatto.
Dati contrattuali: per il periodo legale di conservazione (10 anni ai fini contabili/fiscali).
8. Comunicazione dei dati
I vostri dati possono essere comunicati esclusivamente a:
Dipendenti e collaboratori di Clair Lagon.
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Partner commerciali autorizzati (es. paesaggisti o installatori affiliati).
Autorità amministrative o giudiziarie, in caso di obbligo legale.
I vostri dati non vengono mai venduti a terzi.
9. Elaboración de perfiles y marketing
Con su consentimiento, podemos analizar ciertos datos para ofrecerle contenidos personalizados (por ejemplo, campañas publicitarias dirigidas en Google, Meta, LinkedIn). No se realiza ningún perfilado automatizado que implique decisiones jurídicas.
10. I vostri diritti
Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti:
Accesso ai vostri dati.
Rettifica dei dati inesatti.
Cancellazione («diritto all’oblio»).
Limitazione o opposizione al trattamento.
Portabilità dei vostri dati.Revoca del vostro consenso in qualsiasi momento.Diritto di presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).
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